El mercadeo creativo, es el proceso mediante el cual una empresa perteneciente al sector de las industrias creativas y culturales-ICC, identifica las necesidades y expectativas del seguidor o fan, con el fin de definir una serie de estrategias y acciones para apoyar el cumplimiento del Sentido básico de la empresa creativa (EmC), como se expone en artículo Creativa Inc, de éste mismo blog.
El mercadeo creativo, debe sustentarse en la definición de variables estratégicas propias de la industria relacionadas con el mercado(factores de mercadeo), como lo son la experiencia a generar, el seguidor o fan, la propiedad intelectual, la innovación, la puesta en escena o modelo de operación entre otras, y que para el autor del presente artículo no tienen una cantidad definida, como las 4 p´s o las8 p´s propuestas por el mercadeo tradicional, pues dependen del interés del emprendedor creativo, de como quiere llegar al mercado.
Para un exponer un caso, me refiero a una empresa que ofrece experiencias de turismo inmersivo para generación Z, promoviendo turismo urbano y social a través de medios digitales.
Para éste caso, las variables de mercadeo creativo a resaltar serían: La ruta turística urbana(Producto creativo), el viajero generación z (Seguidor), medios digitales(canal de comunicación). Notar que variables del mercadeo tradicional como precio, plaza no son estratégicamente importantes para el caso, pues lo importante para la empresa, la generación de experiencias es su razón de ser.
